Se ricevi una telefonata dal "servizio clienti Microsoft", fai attenzione perché potrebbe trattarsi di una truffa.
Ci sono infatti truffatori che contattano gli utenti presentandosi come "operatori della Microsoft". Ti avvertono che il tuo PC è infetto e che stai inviando virus verso altri clienti. Il finto operatore procede dandoti delle istruzioni per debellare tale virus. In realtà queste istruzioni permettono al delinquente di prendere il controllo del tuo computer. Oppure ti propongono l'invio di un antivirus e ti chiedono i dati della tua carta di credito per procedere all'acquisto.
Il consiglio, valido per qualsiasi telefonata che si riceve, è di non seguire mai le istruzioni che ti vengono fornite. Diffida sempre dalle indicazioni che ricevi a fronte di telefonate che non hai fatto tu.
Buona norma sarebbe anche quella di annotarsi il numero di telefono da cui ricevi la telefonata.
Puoi anche segnalare il tentativo di truffa direttamente a Microsoft.